El Ayuntamiento de Lleida ha puesto en marcha un servicio que ayudará en los trámites electrónicos a través de Whatsapp para combatir la brecha digital, informa este domingo en un comunicado.
Un agente estará detrás de cada conversación y se podrán hacer trámites en la Carpeta Ciudadana o en la Oficina Virtual Tributaria.
Este canal, que ha reforzado la atención telefónica y por correo electrónico, pretende evitar desplazamientos a las oficinas de atención y facilitar el acceso a distancia para todos y refuerza.